Marketing – Für erfolgreiche Unternehmen nicht verhandelbar.

„In der heutigen Geschäftswelt ist Marketing ein unverzichtbares Instrument, das den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmacht.“ So oder so ähnlich hört man es von allen Seiten.
Doch was genau versteht man eigentlich unter Marketing und wie können Unternehmen damit nachhaltig Erfolge erzielen?

Die Grunddefinition von Marketing

Eigentlich ist es ganz simpel. Marketing umfasst alle Maßnahmen, die ein Unternehmen unternimmt, um Produkte oder Dienstleistungen anzupreisen, zu verkaufen und damit neue Kunden zu gewinnen.

Es steckt aber mehr dahinter als nur „Werbung“. Eine Marketingstrategie ist ein umfassender Ansatz, der das gesamte Image eines Unternehmens beeinflusst. Die grundlegende Aufgabe von gutem Marketing besteht darin, seine Kunden zu kennen, Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu identifizieren und diese zu erfüllen. Wenn das gelingt, können langfristige Beziehungen aufgebaut und der Unternehmenswert nachhaltig gesteigert werden.

Die 4 P des Marketing-Mix

Um Marketing zu verstehen, lohnt es sich, die vier grundlegenden Elemente des Marketing-Mix zu kennen - die sogenannten "4 P":

1. Produkt: Was bietest du deinen Kunden an? Die Produktstrategie kann alles umfassen, von der Funktionalität und Qualität bis hin zur Verpackung und dem Design.

2. Preis: Wie viel kostet dein Produkt oder deine Dienstleistung? Die Preisstrategie beeinflusst, wie dein Angebot im Markt positioniert wird und wie es sich im Vergleich zur Konkurrenz schlägt.

3. Platzierung: Wo und wie wird dein Produkt verkauft? Die Platzierungsstrategie beschäftigt sich mit der Verteilung und dem Vertrieb deiner Produkte, also wie sie zu den Kunden gelangen.

4. Promotion: Wie kommunizierst du dein Angebot nach außen? Die Werbestrategie umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, Kunden auf dein Produkt aufmerksam zu machen.

Instrumente im Online- und Offline-Marketing

Du kannst das Spiel nicht spielen, wenn dir das nötige Equipment fehlt. Es ist entscheidend, sowohl Online- als auch Offline-Marketingstrategien effektiv zu nutzen, um eine umfassende und integrierte Marketingkampagne zu erstellen. Beide Bereiche bieten einzigartige Werkzeuge und Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Hier sind ein paar Beispiele für wichtige Tools, die du als Unternehmer in Betracht ziehen solltest:

Online-Marketing:

1. Website: Der erste Eindruck zählt – egal ob auf einer Party oder im World Wide Web. Deine Website ist oft der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden. Dein digitaler Marktplatz, der niemals schließt und immer verfügbar ist. 24/7, ohne Unterbrechung.

Hier geht es um mehr als nur trockene Fakten. Deine Website ist der Ort, an dem Kunden dich und deine Marke kennenlernen können alles finden, was sie brauchen: von Texten und Bildern, die deine Geschichte erzählen, über einen modernen Webshop, der sie durch deine Produkte oder Dienstleistungen führt, bis hin zu Imagevideos und Referenzen, die deine Kompetenzen zeigen und überzeugen. Mit einer Kontaktfunktion bietest du Kunden außerdem die Möglichkeit, direkt mit dir in Verbindung zu treten.

Kurz gesagt, deine Website ist deine digitale Visitenkarte. Und noch so viel mehr. Sie ist das Herz deines Online-Auftritts und der zentrale Punkt, an dem alles zusammenläuft.

2. SEO (Suchmaschinenoptimierung) & SEA (Suchmaschinenwerbung):

SEO ist der Schlüssel, um deine Website in den organischen Suchergebnissen nach oben zu katapultieren. Ziel ist es, deine Seite so zu optimieren, dass sie bei relevanten Suchanfragen ganz oben auftaucht - damit deine Kunden dich auch finden, wenn sie sich für deine Produkte interessieren. Dazu gehören:

•  On-Page-SEO: Hier spielst du mit Keywords, Meta-Tags, Website-Geschwindigkeit und mobiler User Experience, um deine Seite für Suchmaschinen relevant zu machen.

•  Off-Page-SEO: Hier stärkst du dein Online-Profil durch Backlinks von hochwertigen Seiten und Social-Media-Aktivitäten.

SEA ist bezahlte Sichtbarkeit. Deine Anzeigen landen oben oder unten in den Suchergebnissen – und zwar gegen Bezahlung. Um hier erfolgreich zu sein:

•  Keywords: Wähle die richtigen Schlüsselwörter, die deine Kunden suchen.

• Anzeigen: Erstelle ansprechende Ads und platzieren Sie zielgerichtet.

• Budget und Bieten: Setze ein Budget, beobachte und optimiere deine Gebotsstrategien für die besten Erfolge.

Kombiniere SEO und SEA, um maximale Reichweite und Sichtbarkeit zu erzielen. So erreichst du nicht nur schnelle Erfolge, sondern bleibst auch langfristig relevant.

3. E-Mail-Marketing: Ein online Newsletter ist ein effektives Werkzeug zur digitalen Kundenansprache. Mit personalisierten E-Mails, regelmäßigen News-Updates und attraktiven Angeboten wirst du nicht nur gesehen, sondern auch nachhaltig wahrgenommen. Der perfekte Weg, um deine Kundenbeziehung noch persönlicher zu machen.

Stelle dir automatisierte E-Mail-Kampagnen als deine digitale "Informationsreise" vor. Diese cleveren Kampagnen führen deine Kunden durch maßgeschneiderte Schritte, die sie immer mehr über dein Unternehmen, deine Produkte und exklusive Deals erfahren lassen. Es ist wie eine personalisierte Tour, die genau auf Ihre Interessen abgestimmt ist.

Dank E-Mail-Marketing bleibt dein Produkt immer im Gedächtnis deiner Kunden – ein unaufdringlicher, aber stetiger Reminder, der dafür sorgt, dass deine Marke nicht in Vergessenheit gerät. Mit jedem Newsletter stärkst du nicht nur deine Verbindung zu deinen Kunden, sondern sorgst auch dafür, dass dein Produkt präsent und relevant bleibt.

4. Social Media: Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube sind deine besten Freunde, wenn es darum geht, deine Marke ins Rampenlicht zu rücken. Mit regelmäßigen, kreativen Posts sorgst du dafür, dass deine Marke im Gespräch bleibt. Dank cleverer Algorithmen dieser Plattformen wird deinem Publikum automatisch der Content angezeigt, der für sie relevant ist. Sucht also ein Kunde nach neuen Laufschuhen, wird er sehr wahrscheinlich bald auf Social Media mit passendem Content von Sporthändlern konfrontiert.

Diese ständige Präsenz sorgt dafür, dass dein Publikum unbewusst immer wieder mit deiner Marke in Kontakt kommen wird – und so unterbewusst eine Bindung aufbaut.

Und das ist noch nicht alles: Nutzt du Meta Ads, kannst mit Anzeigen deine Zielgruppe noch gezielter erreichen. Ob basierend auf dem Standort oder spezifischen Interessen – du kannst deine Zielgruppe punktgenau ansteuern. Das bedeutet schnelle Markenbekanntheit und eine präzise Kundenansprache, die wirklich wirkt.

Offline-Marketing:

5. Printmedien: Print ist noch nicht out! Ganz im Gegenteil – Broschüren, Flyer, Plakate und Zeitungsanzeigen sind echte Klassiker im Marketing-Game. Sie sind perfekt, um besonders lokal so richtig Eindruck zu machen und deine Botschaft direkt und unmissverständlich an die Zielgruppe zu bringen. Werbung zum Anfassen quasi.
Trotz der immer umfangreicheren digitalen Kommunikationsmöglichkeiten bleiben gedruckte Medien mit ihrem ganz eigenen Charme nach wie vor unentbehrlich.

6. Radiowerbung: Ganz nach dem Motto: „Geht ins Ohr – bleibt im Kopf.“ Bietet diese rein auditive Werbeform die Möglichkeit, deine Zielgruppe im 1:1-Gespräch zu erreichen.  Radio ist nach wie vor ein beliebtes Medium und erreicht viele Menschen meist unbewusst. Die Werbebotschaften werden oft unterbewusst aufgenommen und im episodischen Gedächtnis der Hörer abgespeichert. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Interessenten sich an dich erinnern und zu Kunden werden.

Hast du schon einmal etwas von Podcastwerbung gehört? In festgelegten Pausen während Podcast-Folgen kannst du deine Botschaft noch gezielter auf den Inhalt zuschneiden, den deine potenziellen Kunden konsumieren. Dies ermöglicht eine besonders effektive Ansprache und kann das Interesse der Hörer für deine Marke oder Produkte deutlich steigern.

7. Fernseh- und Kinowerbung: Die Mischung aus bewegten Bildern und Sound beansprucht das menschliche Gehirn besonders und ist deswegen auch besonders effektiv. Eine hervorragende Möglichkeit also, dieses Format zu nutzen, um deine Marke und deine Produkte zu präsentieren. Und das am besten auf einem großen Bildschirm.

Kinowerbung ein kostengünstiger Weg, um vor allem regionales Publikum in deinen Bann zu ziehen. Im Vergleich dazu bietet Fernsehwerbung eine enorme überregionale Reichweite, allerdings zu einem höheren Preis. Eines haben sie aber beide gemeinsam - Bewegtbild fesselt das Publikum auf eine Weise, die statische Werbung oft nicht erreicht.

8. Messen und Events: Es gibt keine bessere Möglichkeit, um direkt und persönlich mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Mit einem eindrucksvollen Messestand machst du Interessierte auf deine Produkte aufmerksam und lädst sie zum Verweilen ein. So kannst du nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern wertvolle Kontakte knüpfen und Geschäftsbeziehungen festigen. Gleichzeitig erhältst du konstruktives Feedback, das dir hilft, deine Angebote gezielt zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe abzustimmen.

Alles verändert sich stetig - auch das Marketing

Arbeitsprozesse werden moderner, Kommunikationswege digitaler. So hat sich auch in den letzten Jahren das Marketing erheblich verändert. Digitale Kanäle wie soziale Medien, Suchmaschinen und E-Mail-Marketing bieten neue Möglichkeiten zur Kundenansprache und -bindung. Datenanalyse und digitale Tools ermöglichen eine präzisere Zielgruppenansprache und personalisierte Angebote. Unternehmen nutzen zunehmend digitale Strategien, um ihre Reichweite zu erweitern und effizienter mit Kunden zu kommunizieren.

Alles ganz schön viel auf einmal? Das verstehen wir.

Und dabei gibt es noch deutlich mehr Möglichkeiten, Kunden anzusprechen und auf deine Marke aufmerksam zu machen.
Deine perfekte Marketingstrategie zu finden ist der Schlüssel, um als Unternehmen relevant zu bleiben, nachhaltig Kunden zu gewinnen und erfolgreich zu sein.

Gerne beraten wir dich und helfen dir, die perfekten Maßnahmen für dich zu finden.